Como usar o marketing de indicação para gerar mais vendas de energia solar
Você sabia que 92% dos consumidores confiam mais em recomendações de amigos e familiares do que em qualquer outra forma de propaganda?
Que clientes indicados têm uma taxa de retenção 16% maior do que clientes que vêm de outros canais?
E que 83% dos clientes satisfeitos estão dispostos a indicar uma empresa, mas apenas 29% realmente fazem isso?
Esses são alguns dos dados que mostram a importância e a eficiência do marketing de indicação, uma estratégia que usa os clientes satisfeitos de uma empresa como fonte de novos clientes.
A estratégia consiste em incentivar os clientes a recomendarem os produtos ou serviços da sua empresa para outras pessoas, oferecendo algum tipo de recompensa ou benefício, deste modo, aproveitando a confiança e a credibilidade que as indicações geram e aumentando as chances de conversão e fidelização.
Mas como criar uma estratégia de marketing de indicação para gerar mais vendas e aumentar receita?
Neste artigo, vamos te dar algumas dicas para criar um programa de indicação eficiente, definir o momento certo para recompensar e escolher as recompensas mais adequadas para o seu público.