Muitos profissionais ainda gerenciam seus processos comerciais em planilhas. Embora elas possam ser úteis no início, rapidamente podem se tornar um obstáculo para o crescimento e a organização, pensando a longo prazo. É aí que um CRM bem estruturado entra em cena, não como mais uma ferramenta, mas como um verdadeiro copiloto para a sua área comercial.